Integração e Sincronização com Varejo Online

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<h2 style="text-align: center;"><strong>Regras de Negócio</strong></h2>
<h3><strong>1. Realizar Integração</strong></h3>
<p>Para que a integração entre a <strong>Showkase</strong> e o <strong>Varejo Online (VO)</strong> funcione corretamente, é necessário atender aos seguintes pré-requisitos:</p>
<!--more-->
<ul>
<li><strong>Plano Showkase ou superior</strong>: A loja deve estar no plano Showkase ou superior.</li>
<li><strong>CNPJ igual nas contas</strong>: O CNPJ da loja deve ser o mesmo tanto na Showkase quanto no VO.</li>
<li><strong>Sem integração prévia</strong>: A loja não pode ter integração ativa com outro ERP.</li>
<li><strong>Usuário SHOWKASE no VO</strong>: Deve existir um usuário com o nome <em>SHOWKASE</em> e perfil de vendedor no VO (consulte o <strong>Fluxo para Integrar os Sistemas</strong>).</li>
<li><strong>Conta bancária configurada no VO</strong>: A loja deve possuir uma conta bancária criada no VO (consulte o <strong>Fluxo para Integrar os Sistemas</strong>).</li>
<li><strong>Negociação de cartão no VO</strong>: A loja precisa ter uma negociação de cartão vinculada à conta bancária cadastrada.</li>
<li><strong>Perfis criados em ambos os sistemas</strong>: A loja deve estar configurada tanto na Showkase quanto no VO.</li>
<li><strong>Tag de "Disponível para e-commerce" no VO</strong>: Produtos precisam ter a tag "Disponível para e-commerce" habilitada no VO para serem integrados à Showkase.</li>
</ul>
<h3> </h3>
<h3><strong>2. Criação/Sincronização de Produtos</strong></h3>
<p>Para criar ou sincronizar produtos entre os sistemas, os seguintes requisitos devem ser atendidos:</p>
<ul>
<li><span style="background-color: #ffff04;">O produto deve estar <strong>ativo</strong>.</span></li>
<li><span style="background-color: #ffff04;">O produto deve ter estoque, <strong>caso tenha estoque zero ou negativo o produto não será sincronizado</strong></span><br><br></li>
</ul>
<h4><strong>Informações Sincronizadas</strong></h4>
<p style="font-weight: normal;">Abaixo, apresentamos a relação entre as ferramentas, destacando como cada funcionalidade está nomeada no Varejo Online e onde será refletida na Showkase.</p>
<table style="border-collapse: collapse; table-layout: fixed; margin-left: auto; margin-right: auto; border: 1px solid #99acc2;">
<thead>
<tr>
<th><strong>Showkase</strong></th>
<th><strong>Varejo Online (VO)</strong></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Imagem</strong></td>
<td>Imagens (primeiras 4)</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Nome</strong></td>
<td>Descrição + Cor + Marca + Segmento</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Código de Referência</strong></td>
<td>Código referência base + Código da cor</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Categoria</strong></td>
<td>Subcategoria definida na integração</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Gênero</strong></td>
<td>Gênero</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Marca</strong></td>
<td>Marca definida na integração</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Descrição</strong></td>
<td>Especificação ou, na ausência dela: Nome + Cor + Marca + Segmento + Categoria + Gênero + Grade</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Variação</strong></td>
<td>Grade</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Preço do Produto</strong></td>
<td>Tabela de preços</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Preço Promocional</strong></td>
<td>Tabela de preços promocionais</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>EAN</strong></td>
<td>Código de barras</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Tabela de Medidas</strong></td>
<td>Dimensões e peso</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>Cenários de Sincronização:</h4>
<ul>
<li><strong>Sem produtos na Showkase</strong>: Produtos serão criados na Showkase com as informações do VO.</li>
<li><strong>Produtos já cadastrados na Showkase</strong>: Produtos com o mesmo <strong>Código de Referência</strong> e <strong>EAN</strong> serão atualizados com os dados do VO.</li>
</ul>
<blockquote>
<p><strong>Nota:</strong> A integração <strong>não suporta preços diferenciados</strong> entre <strong>Atacado</strong> e <strong>Varejo</strong>.</p>
</blockquote>
<h3> </h3>
<h3><strong>3. Criação/Sincronização de Pedidos</strong></h3>
<p>Para a sincronização de pedidos do painel da Showkase para o VO:</p>
<ul>
<li>Os produtos do pedido devem estar integrados entre os sistemas.</li>
</ul>
<h4><strong>Como funciona?</strong></h4>
<ul>
<li>Todo pedido criado na Showkase é automaticamente registrado no ERP da loja (VO).</li>
<li>Se o pedido precisar ser gerado no <strong>PDV</strong>, entre em contato com o suporte do VO.</li>
<li>Se você atualizar o status do pedido para "Cancelado" no Varejo Online, a mudança será refletida automaticamente na Showkase.</li>
</ul>
<blockquote>
<p><strong>Importante:</strong> <span style="background-color: #ffff04;">A gestão de status dos pedidos deve ser feita <strong>no ERP (VO).</strong></span></p>
</blockquote>
<p><strong>Exceção:</strong> Apenas os status relacionados a pedidos <strong>avulsos</strong> ou <strong>com pagamento a combinar</strong> devem ser atualizados diretamente na Showkase.</p>
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<h3><strong>4. Cuidados ao Editar com a Sincronização Ativa</strong></h3>
<p>Se a sincronização com o <strong>Varejo Online</strong> estiver ativa, <strong>não realize nenhuma edição diretamente na Showkase</strong>.</p>
<p>Todas as atualizações devem ser feitas exclusivamente no <strong>Varejo Online</strong>. Caso você edite algo na Showkase, essas alterações serão sobrescritas na próxima execução da sincronização, resultando na <strong>perda das informações editadas manualmente</strong>.</p>
<p>Se você desejar editar alguma informação do produto diretamente na Showkase, como nome ou imagem, será necessário <strong>desativar efetivamente a sincronização dessa opção específica</strong>.</p>
<p>Dessa forma, as alterações realizadas na Showkase não serão sobrescritas quando a sincronização com o Varejo Online for executada.</p>
<p><img src="https://conteudo.showkase.com.br/hubfs/image-png-Dec-03-2024-02-44-56-8218-PM.png" loading="lazy" width="1465" height="676"></p>
<p> </p>
<h3><strong>5. Formatos de Imagem Suportados</strong></h3>
<p>Para que as imagens sejam refletidas corretamente na Showkase, elas devem estar nos formatos <strong>JPG</strong> ou <strong>PNG</strong>.</p>
<p><span style="background-color: #ffff04;">Caso você adicione um arquivo em formato <strong>WEBP</strong>, essa imagem <strong>não será exibida na Showkase</strong>.</span></p>
<blockquote>
<p><strong>Dica:</strong> Sempre converta suas imagens para os formatos aceitos antes de realizar o upload.</p>
</blockquote>
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